微信集“贊”換免費旅游涉嫌虛假宣傳
文章來源：梅州市客鄉情旅行社有限公司 文章作者：梅州市客鄉情旅行社有限公司 日期：2014年05月11日
微信集“贊”換免費旅游涉嫌虛假宣傳
在微信朋友圈征集36個贊就可以換得免費旅游？近日，福州市民張小姐參加了“旅游專線”微信公眾號發起的點贊活動。按照商家的“引導”，張小姐放棄了到手的七天免費云南游。這究竟是怎么一回事呢？
集贊獲免費游遭步步誘導
據張小姐介紹，她在朋友圈看到有關名為“旅游專線”的微信公眾號，發布了一個集贊免費游云南七天游的活動�；顒幼⒚�，只需關注該賬號并轉發活動，集滿36個好友點贊并截圖發給該賬號，即可獲得云南六天五晚免費游。
“集贊就可以換旅游，有這么好的事情嗎？”雖然將信將疑，張小姐還是參加了活動并截圖發給該公眾賬號。隨后，張小姐收到回復，該賬號為深圳國旅旅游專線，并讓其填寫個人信息后郵寄旅游卡。在付了18元郵費后，她收到了兩張蓋有“深圳市康輝國際旅行社有限公司”印章的旅游套票。
套票的背后注明參團另需交付300元，且游客需自行到云南集合。票上注明云南當地五晚住宿、餐飲、景點門票、旅游車等項目免費，但對于旅游行程等具體內容并未提及。
“這不是一步步忽悠人嗎？從最初說免費，到付郵費再到團費，一直在變化，如果去了云南是不是還有隱形消費呢？”張小姐有些氣憤地說道。在微信圈中這類營銷活動屢見不鮮，不少人通過集贊得到了旅游套票。
非正規營銷或變購物游
記者關注該微信賬號后，看到該旅行社的聯系方式。但是，在網絡搜索該號碼后查到的卻是一家深圳的科技公司。
隨后，記者致電深圳康輝旅行社。該集團相關工作人員告訴記者，該公眾賬號并不是他們設立的，“現在個人都可以申請微信公眾平臺，有些人就冒用我們旅行社的名義做活動，還有聲稱提供免費港澳游的”。
福州某旅行社工作人員告訴記者：“這樣的‘免費游’大多是一些不正規的旅行社發起的。天上不會掉餡餅，這些免費的旅游，其實和‘零負團費’很類似，組織者會通過帶游客購物等各種途徑來獲取利潤，壓縮景點參觀時間，讓行程變成景點周邊游或購物游。這是《旅游法》明確禁止的�！�
該工作人員還透露，這些旅行社通常會挑選參加者，比如規定戶籍和年齡，更好地宰“人生地不熟”的游客，比如限定非云南戶籍的人才能參加云南游，游客年齡則限制在25歲到54歲之間，因為這個年齡層的人購買力相對強。他建議，游客在出行時選擇具有正規資質的旅行社，不要貪“便宜”而讓自己的合法權益無法得到保障。
遇消費陷阱及時截圖存證
記者從省消委會了解到，目前暫未接到有關微信免費旅游的投訴。但該協會工作人員表示，商家發布營銷信息時必須寫明所有的限制條件及參與細則，尤其是時間、折扣、名額等，反之則涉嫌存在“消費陷阱”，侵害消費者的知情權。
“以張小姐來說，雖然沒發生消費行為，但如果過程中張小姐覺得知情權受到了侵害，也可以向消委會投訴。在旅游過程中發生了被強迫購物或是相應服務與約定不符等，消費者可保留證據向有關部門投訴。”該工作人員也提醒，消費者要理性看待微信營銷活動，注意商家的消費陷阱。
記者就此也咨詢了北京市中銀律師事務所福州分所律師許水清�！拔⑿抛鳛樾屡d事物，目前針對這一平臺虛假廣告的監管還不完善�！痹S水清提醒，“參加活動最好對商家先有所了解，在集滿贊后，要通過轉存、收藏、截圖等形式保留好證據，若發生問題可第一時間投訴，工商部門可據此快速認證，追討權益。”
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